Terms of service

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: agosto de 2026

Al acceder y realizar una compra en nexoraurl.myshopify.com, aceptas los siguientes Términos del Servicio. Por favor, léelos detenidamente.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Nexora opera esta tienda en línea y se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.

2. PRODUCTOS

Todos nuestros productos — bolsos y accesorios de cuero de marca propia — están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de venta y de descontinuar productos en cualquier momento. Los colores y materiales pueden variar ligeramente respecto a las imágenes mostradas.

3. PRECIOS Y PAGOS

Los precios están expresados en USD y pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o tasas de importación según el país de destino (especialmente para envíos a la Unión Europea). Nexora no se hace responsable de los cargos aduaneros adicionales.

4. ENVÍOS

Realizamos envíos a América Latina y Europa. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el destino y el transportista. El riesgo de pérdida o daño se transfiere al comprador una vez entregado el paquete al transportista.

5. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto esté en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, salvo en casos de producto defectuoso o error nuestro. Para iniciar una devolución, accede a tu cuenta de cliente o contáctanos directamente.

6. DERECHOS DEL CONSUMIDOR EN LA UE

Para clientes en la Unión Europea, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación, conforme a la Directiva 2011/83/UE. Este derecho no aplica a productos personalizados o fabricados a medida.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio — imágenes, textos, logotipos y diseños — es propiedad exclusiva de Nexora y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nexora no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

9. LEY APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Para clientes en la UE, se aplicarán adicionalmente las normativas de protección al consumidor vigentes en su país de residencia.

10. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos a través de nuestra tienda en línea.